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Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die Eltern uns oft stellen.
Was macht Button?
Button macht aus dem Wetter und deinen Angaben zum Baby ein Outfit. Fühl nach, ob deinem Baby angenehm warm ist, und nimm bei Bedarf eine Schicht dazu oder weg.
Wo kann ich mein Abo ändern oder kündigen?
Öffne auf deinem iPhone oder iPad die Einstellungen. Tippe auf deinen Namen, dann auf Abonnements und auf Button. Apple hat eine aktuelle Anleitung zur Kündigung.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Tippe in Button oben rechts auf den gelben Profilknopf. Wähle dann „Käufe wiederherstellen“. Nutze dabei dasselbe Apple-Konto wie beim Kauf. Wenn du die gekauften Funktionen danach noch nicht nutzen kannst, schreib uns. Schick uns nie dein Apple-Passwort oder vollständige Zahlungsdaten.
Wo werden die Angaben zu meinem Baby gespeichert?
Die Angaben bleiben auf deinem Gerät. Du brauchst für Button kein Konto. Wir bekommen die Angaben zu deinem Baby nicht. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
Warum fragt die App nach meinem Standort?
Damit Button dir das Wetter vor Ort zeigen kann. Du kannst die Standortfreigabe ablehnen und deine Stadt selbst eingeben. Auf der Website gibst du immer eine Stadt ein. Deinen Standort fragen wir dort nicht ab.
Die Vorhersage oder das Outfit wirkt falsch. Was kann ich tun?
Schau zuerst, ob die richtige Stadt ausgewählt ist. Aktualisiere dann das Wetter. Wenn es weiterhin nicht passt, schreib uns. Schick einen Screenshot mit und sag uns, um welche Stadt es geht.